软通动力西安分公司急招客如云系统售后支持实习生50人！正编、转正机会。
条件：24、25届均可，计算机相关、或者对云、电脑软硬件比较熟悉的同学为佳，如非相关专业，有客服、技术支持、售后答疑经验也可，需要4月底入职，五一正常放假。
住宿：员工公寓，预计有4-6人间。
岗位职责：
1，线上接收客户在线需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案
2，在服务处理过程中，遇到无法处理的问题，可按照服务流程升级或持续跟进客户问题，确保客户问题得到有效解决
3，可搜集客户意见，并对产品和平台提出优化建议。
岗位要求：
1，大专以上学历计算机、理工背景最佳，非相关专业实习生-了解云、软硬件常识或做过客户咨询等工作；
2，能快速到岗，有一定沟通表达能力、抗压能力；
3，具有良好的倾听能力、沟通礼仪和技巧，能够使用清晰的语言或文字表达意图和描述客户反馈的问题，且具有良好的学习能力，服务意识及抗压能力，有强烈的责任心；
4，做5天休息2天，7*24小时排班，能适应倒班轮休等特殊工作形式，实习生前三个月不排晚班，前半年不排大夜班；
5，实习期：offer薪资3000，全勤200+绩效300-500+晚班补贴（40元一次）+业务侧奖金（200-1000）毕业转正后，固定薪资4000，全勤200+绩效300-500+晚班补贴（40元一次）+业务侧奖金（200-1000），综合收入在5000～7000
联系电话：13651107885胡经理
简历投递：598744233@qq.com